Comment avez-vous entendu parler de l'atelier et chantier d'insertion Etap’Web, et dans quelles circonstances vous êtes arrivé dans ce programme ?
J'ai connu Etap’Web grâce à mes conseillers du SPILE, un programme de la fondation M6 (1). Je les ai rencontrés pendant ma détention, environ un an avant ma sortie. Ils venaient régulièrement faire le point avec moi sur mon projet de réinsertion. Je leur ai expliqué que je souhaitais m'orienter vers le numérique.
Je suis sorti dans le cadre d'un aménagement de peine sous bracelet électronique, pour les cinq derniers mois de ma peine. C'est à ce moment-là que j'ai réellement pu commencer à travailler sur mon projet de réinsertion. À ma sortie, nous avons regardé les dispositifs d'insertion par l'activité économique et nous avons trouvé Etap’Web. J'ai donc déposé ma candidature.
À ce moment-là, dans quel état d'esprit étiez-vous ? Qu'est-ce qui vous a donné envie d'intégrer Etap’Web ?
À ma sortie de détention, mon avenir était assez flou. J'étais hébergé par des proches. J'avais déjà un CV et une expérience professionnelle, mais je voulais profiter de cette sortie pour me former dans un domaine qui me plaisait vraiment. Jusqu'alors, j'avais surtout occupé des emplois alimentaires. Le numérique représentait une véritable envie personnelle.
Etap’Web m'a permis de me fixer un objectif, d'avoir une direction, même à court terme. J'ai aussi apprécié le fait que chacun puisse exprimer ses idées et que rien ne soit figé. Cela m'a aidé à construire un véritable projet.
En arrivant à Etap’Web, aviez-vous des attentes particulières ?
Pas vraiment. Après ce que j'avais vécu, j'étais surtout dans le questionnement. Je suis venu avec l'idée de découvrir ce que cette expérience pouvait m'apporter et d'y trouver des réponses.
Concrètement, qu'est-ce que cet accompagnement vous a apporté ?
Avant tout, j'ai rencontré une équipe très accueillante, ouverte et toujours disponible. Cela fait bientôt seize mois que je suis à Etap’Web et je n'ai connu aucune expérience négative. C'est quelque chose qui m'a marqué, car dans mes emplois précédents, il y avait toujours des tensions, des difficultés.
Les conseillers en insertion m'ont beaucoup aidé dans mes démarches liées au logement. Ils m'ont orienté vers des associations que je n'aurais jamais connues seul. Je suis toujours en recherche d'un logement, mais les choses avancent.
Ils m'ont également fait découvrir de nouveaux outils, notamment pour réaliser un CV plus moderne et plus complet.
Y a-t-il eu des rencontres qui vous ont particulièrement marqué ?
Oui. La première personne est Isabelle (ancienne responsable des Ateliers et chantiers d’insertion en Île-de-France), qui m'a accueilli lorsque j'ai candidaté. J'étais stressé, car c'était la première fois depuis plusieurs années que je passais un entretien. Elle a été très bienveillante.
Je pense aussi à Marie et Sofiane, qui m'ont fait passer l'entretien. Sofiane m'a beaucoup appris sur les outils numériques et les connaissances qu'il m'a transmises me servent encore aujourd'hui. Enfin, Nesrine qui nous a initiés à Excel, que je ne connaissais pas auparavant.
Y a-t-il eu un moment où vous vous êtes dit : « J'ai fait le bon choix » ?
Oui, surtout lorsque Sofiane m'a fait découvrir des outils numériques que j'utilise encore aujourd'hui. Grâce à lui, j'ai appris à faire mes propres recherches et à développer mes compétences. Je lui en suis très reconnaissant.
Aujourd'hui, vous arrivez au terme de votre parcours à Etap’Web. Quels sont vos projets pour la suite ?
Professionnellement, je vais intégrer un nouveau chantier d'insertion pour devenir médiateur numérique.
J'aime toujours la programmation et le développement, mais je considère que je n'ai pas encore les compétences techniques suffisantes pour en faire immédiatement mon métier. Le poste de médiateur numérique me permettra de rester dans le secteur du numérique tout en étant davantage au contact des personnes.
Pendant cette nouvelle expérience, je continuerai à développer mes compétences en programmation en parallèle. Mon objectif reste de travailler durablement dans le numérique.
Sur le plan personnel, je souhaite trouver un logement et continuer à renforcer ma confiance en moi. Grâce à l'équipe d'Etap’Web et à son regard bienveillant, j'ai déjà beaucoup progressé sur ce point.
Si vous comparez votre situation avant votre arrivée à Etap’Web et aujourd'hui, comment vous sentez-vous ?
Aujourd'hui, je suis confiant. J'ai été accepté dans mon prochain chantier d'insertion et j'attends simplement le début de la formation. Les prochains mois sont déjà tracés et je sais que je vais continuer à avancer.
On parle souvent d'un déclic qui pousse une personne à changer de trajectoire. Quel a été le vôtre ?
C'est une question délicate. La réflexion sur mon avenir ne s'est pas faite au moment de ma sortie. Elle avait déjà commencé pendant ma détention. J'avais déjà identifié le domaine dans lequel je voulais évoluer et je m'étais renseigné sur les possibilités qui existaient.
En détention, il est difficile de construire concrètement un projet, car tout est plus lent et plus abstrait. J'ai préféré profiter de ce temps pour acquérir des connaissances et préparer la suite afin de concrétiser mon projet une fois dehors.
En quoi l'accompagnement de L'Îlot et d'Etap’Web a-t-il joué un rôle dans votre parcours de réinsertion ?
Mon envie de me réinsérer était déjà présente avant d'intégrer le dispositif. En revanche, l'accompagnement m'a permis de concrétiser ce projet, de bénéficier d'un soutien, d'acquérir des compétences et de construire progressivement mon avenir professionnel.
(1) SPILE l’association Sortir de Prison Intégrer l’Entreprise, lançait un appel à bénévoles au sein du Groupe M6. Neuf mois plus tard, 39 collaborateurs ont contribué au programme d’accompagnement vers l’emploi de personnes condamnées ou sortant de prison.
